故障したスターターモーターを見分けるための4つの重要なポイント。

SEGオートモーティブが111年前にスターターモーターの量産を開始して以来（ドイツ）、その基本原理は変わっていません。スターターモーターは車両バッテリーの電気エネルギーを機械的エネルギーに変換し、エンジンを回転させます。この回転が点火と組み合わさることでエンジンが始動します。スターターモーターが故障すると、このプロセスが成り立たず、エンジンは始動しません。

スターターモーター故障の主な原因は摩耗です。さらに、過度な負荷がかかると深刻な損傷を招くことがあります。例えば、エンジンがすでに作動している状態でスターターモーターを作動させてしまった場合や、始動プロセス中にスターターモーターを長時間回し続けた場合などに過負荷が発生します。

工場のお客様の車両でエンジンが通常どおり始動しない場合は、数分間スターターを冷却してから再度試す必要があります。判断に迷う場合は、レッカーで工場に運ぶか、マニュアル車に限り押し掛けして工場まで移動させてください。

あらゆる予防策を講じても、スターターは定期点検で一定走行距離ごとに交換される部品ではないため、車両の経年に伴うトラブルを完全に避けることはできません。最悪の場合の二次的な車両損傷を避けるためにも、故障の兆候を早期に察知することが重要です。

車両が始動しない場合、修理工場で最初に行うべきことは、可能であれば狭いエンジンルーム内での目視点検です。バッテリーおよびスターターへのケーブル接続を確認し、確実に固定されていること、そしてメインケーブルに障害物がないことを確認することが推奨されます。

目視点検で異常が見つからない場合、次の4つのポイントが損傷の可能性を示す手がかりとなります。工場での初回ヒアリングで得られる顧客の体験談も、問題の絞り込みに役立ちます。

1. 作動しない
車を始動しようとしてもエンジンがかからない場合、多くはスターター内部の部品焼損やソレノイドの不具合が原因です。また、固定部と回転部を電気的に接続する役割を持つカーボンブラシの摩耗も考えられます。これらが摩耗していると、エンジンが確実に始動しなくなることがあります。さらに、車両バッテリーの電圧低下が原因となる場合もあります。ディスプレイに表示されるエラーメッセージにも注意が必要で、「スターターシステム故障 – ワークショップへ」といったメッセージが、黄色のエンジン警告灯やバッテリー警告灯と共に表示されることがあります。

2. カチッという音がする
エンジン始動時に一度だけ「カチッ」という音が聞こえる場合、スターターに十分な電力が供給されていないことが多いです。これは、スターターモーター自体の電気的な問題、ジャンパーケーブルの不具合、またはバッテリーの電圧不足が原因として考えられます。

3. ラチェット音（ガリガリ・ギアの空回り音）
スターターとフライホイールをつなぐギアが摩耗している場合、「ラチェット」のような特徴的なガリガリ音・空転音が聞こえます。これはスターター側のギア、またはフライホイール側のギアのいずれが原因となることもあります。ギア同士が正しく噛み合わなくなったときに発生する現象です。

4. 異臭や煙が発生する
スターターに継続的に電力が供給されたり、点火後にスターターが正しく停止しなかったりすると、スターターが過熱する場合があります。このような状況では、煙が見えたり、エンジン下部から焼けたプラスチックのような異臭がしたりすることがあります。主な原因としては、ショート回路、イグニッションスイッチの不具合、車両の電気系統の損傷などが考えられます。

これらの事例はいずれも、できるだけ早く整備工場で詳細に点検すべきです。

スターターを交換する必要がある場合は、OE（純正装備）品質の部品を使用することが推奨されます。主要な純正サプライヤーの一つであるSEGオートモーティブは、アフターマーケット向けスターターを新車用スターターと同じ製造ラインで生産しています。つまり、品質は同一であり、同じ品質試験も実施されています。

高品質なスターターとは何か？

• 開発段階から、最大限の耐久性と強度を重視して設計されている。
• 高いサイクル耐久性は、長寿命の基盤となる。安価な輸入品が約12,000回の始動にしか耐えられないのに対し、OE生産の従来型スターターは40,000～60,000回の始動に耐える。スタート／ストップ用スターターでは、安価な輸入品が約200,000回であるのに対し、高品質製品は最大400,000回の始動が可能である。
• 信頼性の高いコールドスタート、スムーズな作動、低ノイズにより、高い顧客満足度を実現する。
• 高い適合精度により、整備工場での交換作業が容易になり、最適な動作を保証する。

[新しいタブで開きます] 再生スターターは、最大30％のコスト削減が可能な、経済的かつ環境に優しい代替品です。 SEGオートモーティブでは、「車両に搭載されていたオリジナル部品と同等、またはそれ以上の品質」という製品保証が付いています。再製造の過程では、故障した部品や摩耗部品をすべて交換するだけでなく、車両の初回登録以降にスターターへ施された改良点や技術的進歩も反映されています。

安価な輸入品は推奨されません。品質のばらつきが大きく、外観から判断することも難しいためです。低品質な材料の使用や粗悪な仕上げにより、使用中に思わぬトラブルが発生することがよくあります。